Elektrofachhandel
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hören sich Ihre Wünsche genau an. So bekommen Sie von uns nicht irgendein Produkt, sondern genau das Produkt, das Sie auch wirklich brauchen. Denn gute Beratung beginnt mit dem Zuhören.
Beste Marken, bestes Service
Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir legen größten Wert auf Ihre Wünsche und Anliegen.
Wir bieten unseren Kunden eine perfekte Vorauswahl der aktuellsten Produkte. Unsere Fachberater sind dank kontinuierlicher Schulungen immer auf dem neuesten Stand der Technik und beraten Sie kompetent und sind auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.
Unsere Kunden schätzen besonders unsere Service- und Beratungsleistungen, denn wir als sympathischer Problemlöser sorgen für eine schnelle und fachmännische Abwicklung von Garantiefällen und Reparaturen.
Bei uns stimmen Preis und Qualität, Beratung und Service! Überzeugen Sie sich selbst. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Tätigkeitsbereiche
Wie in allen unseren Abteilungen bieten wir Ihnen auch beim Kauf von Elektrogeräten das komplette Service aus einer Hand. Angefangen von der Bedarfsanlayse über Beratung, Planung, Verkauf, Lieferung, Aufstellung, Geräteeinbau, Inbetriebnahme, Altgeräteentsorgung bis zum Kundendienst.
Nach umfassender Bedarfsanalyse und Beratung finden unsere Verkäufer gemeinsam mit Ihnen das für Sie optimalste Gerät aus der großen Angebotsvielfalt der Hersteller heraus.
Um allen Kundenanforderungen gerecht zu werden, achten wir bei der Zusammenstellung unseres Sortimentes auf eine sehr hohe Qualität der Geräte.
In unserem lagernden Sortiment finden Sie: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, E-Herde, Kühlgeräte, Mikrowellen, Einbaugeräte, Gewerbegeräte, Kleingeräte für die Küche, für die Körperpflege und für den Haushalt und ein umfassendes Zubehör- und Ersatzteilangebot.
Kundendienst Haushaltsgeräte
Wir legen sehr großen Wert auf ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Servicebereich. Durch laufende Schulungen und Weiterbildung unserer Techniker ist es uns möglich einen fachgerechten und umfassenden Kundendienst anzubieten.
Neugeräte werden von unserem Techniker geliefert, aufgestellt und eingebaut. Die erste Inbetriebnahme wird durchgeführt, die wichtigsten Funktionen des Gerätes werden Ihnen erklärt. Das Verpackungsmaterial - und auf Wunsch auch Ihr Altgerät – werden von uns mitgenommen und gratis entsorgt.
Reparaturen von Haushaltsgeräten werden so weit es geht bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Schwierige Fälle werden in unserer eigenen Werkstätte behandelt.
Unser Servicemotto lautet: Der Wert und die Zufriedenheit mit Ihren Gerät sollen erhalten bleiben. Störungen, solange es wirtschaftlich ist, sollen rasch behoben werden.
Wir reparieren für Sie alle Fabrikate. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit in Notfällen bei Geräten- und Anlagenstörungen zur Verfügung, auch wenn sie diese nicht bei uns gekauft haben.